Gestión de Clientes

Kit Digital

Solución completa para la gestión de clientes

El Kit Digital Gestión de Clientes ofrece una solución completa para digitalizar y automatizar la relación con tus clientes. Además, a través de un sistema CRM, las pymes pueden mejorar su eficiencia comercial, reducir errores y optimizar cada oportunidad de venta.

Por ejemplo, estas son algunas de las funcionalidades incluidas, que te ayudarán a gestionar mejor tu negocio y a crecer de forma sostenible.

Precio de la Solución

Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos.

Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas, de la siguiente forma:

  • Segmento I (10-menos de 50 empleados): 40 horas de parametrización.
  • Segmentos II (3-menos de 10 empleados) y III (0-menos de 3 empleados): 30 horas de parametrización.

Se implantará la solución Vtiger adaptada al cliente según sus procesos de negocio.

Importe máximo de la ayuda

La empresa podrá recibir una ayuda máxima de 4.000€ en función del número de empleados y usuarios.

  • Empresas de 0 a 2 empleados: 2.000€   (hasta 1 usuarios)
  • Empresas de 3 a 9 empleados: 2.000€ (hasta 1 usuarios)
  • Empresas de 10 a 49 empleados: 4.000€ (hasta 3 usuarios)

Funcionalidades y servicios

El Kit Digital Gestión de Clientes ofrece una solución completa para digitalizar y automatizar la relación con tus clientes. A través de un sistema CRM, las pymes pueden mejorar su eficiencia comercial, reducir errores y optimizar cada oportunidad de venta. Estas son las funcionalidades incluidas, basadas en las mejores prácticas del software CRM líder del mercado:

Gestión de clientes

Centraliza toda la información de tus clientes en una única plataforma. Así podrás acceder fácilmente a historiales, contactos, notas y más, mejorando la atención y el seguimiento.

Gestión de oportunidades

Visualiza en qué etapa del proceso de venta se encuentra cada oportunidad. Esta vista te ayuda a identificar prioridades y mejorar la conversión de clientes potenciales.

Acciones y tareas comerciales

Automatiza el seguimiento de llamadas, correos y reuniones. Además, podrás asignar tareas a tu equipo y registrar cada interacción sin esfuerzo.

Reporting y seguimiento

Accede a informes detallados sobre ventas, actividad comercial y rendimiento. Gracias a esta información, podrás tomar decisiones más estratégicas y basadas en datos reales.

Alertas inteligentes

Recibe recordatorios automáticos sobre tareas pendientes, citas o contactos importantes. Esto garantiza que no pierdas ninguna oportunidad.

Gestión documental

Almacena y organiza documentos directamente en el CRM. Así, todo tu equipo podrá acceder a ellos de forma rápida y segura.

Integración con otras herramientas

Conecta el CRM con tu página web, correo electrónico o sistemas externos. De esta manera, optimizas el flujo de trabajo y evitas duplicidades. En resumen, estas funcionalidades te permiten automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar tus resultados comerciales.

Beneficios del Kit Digital Gestión de Clientes

Con el Kit Digital Gestión de Clientes, tu empresa podrá aprovechar una solución digital avanzada para mejorar la relación con tus clientes, automatizar procesos clave y aumentar la eficiencia de tu equipo comercial.

Mejora en la atención al cliente

Centraliza la información de cada cliente para ofrecer un servicio más rápido, personalizado y eficaz.

Automatización de tareas

Optimiza tu tiempo automatizando acciones como seguimientos, recordatorios y comunicaciones clave.

Control y análisis del proceso comercial

Visualiza el estado de tus oportunidades de venta y toma decisiones basadas en datos reales.

Subvención 100 % financiada

Gracias al Kit Digital, accedes a estas soluciones sin coste para tu empresa.

Gestión de clientes

La implementación de un sistema CRM le brinda una visión más profunda de su cartera y ayuda a las pequeñas empresas a concentrarse en su estrategia de relación con el cliente.