Han pasado ya unos cuantos días desde que cumplimos un sueño: QRScan Sport por fin llegó al escenario futbolístico nacional. En cierta forma conseguimos uno de los principales goals de este año: llegar a la Liga Nacional Española de Fútbol.
QRScan Sport llega a LaLiga: así fue nuestro debut en El Molinón gracias al Real Sporting de Gijón
El reto: llevar la IA de fan engagement a LaLiga
Los clubes de fútbol en España enfrentan hoy una presión creciente: mantener la vinculación emocional de sus aficionados con el estadio al mismo tiempo que buscan nuevas vías de ingresos que no dependan exclusivamente de la taquilla o los derechos audiovisuales. La tecnología se ha convertido en el principal aliado para lograrlo, sin renunciar a su esencia.
QRScan Sport es una aplicación que permite a los aficionados subir sus fotografías desde el estadio y verlas proyectadas en los videomarcadores en tiempo real. Para los clubes, representa una nueva fuente de ingresos con una inversión inicial reducida. Para los aficionados, una experiencia participativa dentro del estadio que va más allá de ver el partido.
Pero convertir esa propuesta en una colaboración real con un club de primera división no fue un camino sencillo.
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Cómo llegamos al Sporting de Gijón: el camino antes del acuerdo
El punto de inflexión llegó durante las Jornadas de LuceGijón. Jairo Santiago, uno de los principales desarrolladores y propulsores del proyecto, identificó allí la oportunidad de iniciar conversaciones con el club. No fue una puerta que se abriera de inmediato: antes hubo escépticos, reuniones y propuestas infructuosas.
La clave fue el enfoque: en lugar de presentar QRSport Scan como una herramienta más que utiliza la inteligencia artificial, se planteó como una solución específica para el contexto del día del partido en un club de fútbol. Una propuesta con un modelo de negocio claro para el club y una experiencia diferencial para la afición.
El Sporting dijo que sí. A partir de ese momento comenzaron semanas de trabajo de adaptación, parametrización y pruebas, con Jairo y Sergio liderando el desarrollo técnico, e Irene coordinando el registro visual del evento.
El lanzamiento en El Molinón: cómo se ejecutó la operación
El equipo llegó a Gijón con horas de antelación. Cada persona tenía un rol definido desde antes de entrar al estadio: Jairo y Sergio monitorizaban los parámetros técnicos del sistema en tiempo real; Irene se encargaba del registro visual del evento desde distintos puntos del recinto.
QRScan Sport se activó minutos antes del inicio del partido. En el tiempo habilitado para la aplicación, más de 300 fotografías de aficionados fueron revisadas por nuestro equipo, además de la IA, y proyectadas en los videomarcadores de El Molinón. No hubo incidencias técnicas relevantes.
El único episodio reseñable fue el rechazo repetido de una imagen que no cumplía los criterios de moderación, algo para lo que el sistema estaba preparado.
¿Qué significa esto para los clubes de fútbol de LaLiga?
El fan engagement en el estadio sigue siendo uno de los vectores de diferenciación más importantes para los clubes deportivos. Asistir al partido en directo es una experiencia única que ningún medio de retransmisión puede replicar completamente, pero esa ventaja solo se sostiene si el club es capaz de hacer que el aficionado se sienta parte activa del evento y de la propia institución.
QRScan Sport aborda ese desafío con un modelo que tiene tres características clave para los clubes que evalúan incorporarlo:
- Inversión inicial reducida. La aplicación se adapta a la infraestructura de videomarcadores existente en el estadio.
- Nueva vía de ingresos. El modelo genera una fuente de monetización vinculada directamente a la experiencia del día de partido.
- Participación activa del aficionado. Los asistentes al estadio pasan de espectadores a protagonistas del espectáculo visual del partido.
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El siguiente paso: fortalecer la colaboración y seguir creciendo en la Liga
El debut en El Molinón es el primer punto de referencia, no el destino. El equipo de Artisca trabaja ya en los siguientes pasos de esta colaboración con el Real Sporting de Gijón, con el objetivo de ampliar nuestra colaboración a corto plazo.
Y más allá de Gijón, el objetivo es claro: escalar la solución a otros clubes de la Liga española que busquen herramientas de fan engagement con un retorno medible y una puesta en marcha ágil.