Si estás buscando aprovechar el Kit Digital para mejorar tu productividad, nuestra solución de gestión de clientes con IAes perfecta para ti. Con esta herramienta puedes optimizar la relación con tus clientes y automatizar procesos clave. La solución de kit digital gestión de clientes está diseñada para pequeñas y medianas empresas que desean crecer de forma inteligente.
Gestión de clientes con IA asociada
Kit Digital
Kit Digital Gestión de Clientes con IA | Solución para PYMEs
Precio de la Solución
La empresa podrá recibir una ayuda máxima de 24.000€ en función del número de empleados y usuarios.
- Empresas de entre 50 a 99 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
- Empresas de entre 100 a 249 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
La solución incluye un número de horas de parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como la carga de datos.
- Segmento IV (Entre 50 a 99 empleados): 60 horas de parametrización.
- Segmento V (Entre 100 a 249 empleados): 70 horas de parametrización.
¿Qué incluye la solución Kit Digital Gestión de Clientes?
Funcionalidades y servicios
El Kit Digital Gestión de Clientes ofrece una solución completa para digitalizar y automatizar la relación con tus clientes. A través de un sistema CRM, las pymes pueden mejorar su eficiencia comercial, reducir errores y optimizar cada oportunidad de venta. Estas son las funcionalidades incluidas, basadas en las mejores prácticas del software CRM líder del mercado:
Captura y administra clientes potenciales manualmente o mediante importación de archivos. Impulsa tu embudo de ventas desde el primer contacto.
Controla todo el ciclo comercial: desde la apertura de oportunidades hasta la simulación y contratación de productos o servicios.
Visualiza y gestiona todas las oportunidades activas, con trazabilidad completa y en un solo panel.
Crea tareas manuales o automáticas basadas en workflows personalizados para maximizar la eficiencia del equipo comercial.
Toma decisiones basadas en datos con informes personalizados y planificación por niveles de agregación.
Visualiza alertas en formatos gráficos para actuar con agilidad ante oportunidades o incidencias.
Organiza toda la información comercial y documental en un único software fácil de usar.
Consolida la información de toda tu empresa gracias a la integración con múltiples plataformas externas.
Tu solución comercial, siempre accesible desde cualquier dispositivo: ordenador, móvil o tablet.
Beneficios de la Gestión de Clientes con IA Asociada
Integrar inteligencia artificial en la gestión comercial permite automatizar procesos, priorizar oportunidades de venta y mejorar la toma de decisiones. Descubre cómo una solución inteligente puede transformar la eficiencia de tu equipo y la experiencia de tus clientes.
Inteligencia Artificial Aplicada a la Gestión de Clientes
La integración de IA en soluciones CRM permite transformar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, automatizando procesos, prediciendo oportunidades y mejorando la eficiencia operativa bajo criterios de seguridad y cumplimiento normativo.
La inteligencia artificial analiza datos históricos de ventas y comportamientos de clientes para predecir oportunidades con mayor probabilidad de conversión.
Optimiza la programación de citas y la coordinación entre equipos comerciales y clientes mediante IA.
Automatiza procesos clave como gestión de tareas, clasificación y respuesta de correos, actualización de registros y asignación de tareas.
La solución ofrece APIs y Web Services que permiten consolidar datos e integrarse fácilmente con otras plataformas empresariales.
Cumple con RGPD y otras normativas europeas. Los usuarios serán informados si están interactuando con un sistema de IA.
Todos los modelos de IA utilizados deben incluir documentación técnica y cumplir con la Directiva Europea de Derechos de Autor.
Capacitación en IA Generativa para la Gestión de Clientes
El programa formativo prepara a los equipos para utilizar soluciones basadas en IA con responsabilidad, seguridad y eficiencia.
Formación en conceptos básicos de IA, ética, riesgos y cumplimiento normativo vigente aplicable en el entorno europeo.
Aprendizaje práctico en automatización de tareas comerciales, gestión predictiva de oportunidades, chatbots y documentación inteligente.
Formación de 20 horas distribuidas en 2 meses, con acceso presencial u online, impartida por un instructor humano especializado.
Al finalizar la capacitación, los usuarios recibirán un certificado oficial que acredita sus competencias en IA aplicada a la gestión comercial.